兵庫・大阪の剪定・草刈・芝刈・伐採・毛虫駆除の事なら植木屋 兵庫.com

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TEL:072-784-7506

よく頂くご質問

ご依頼・見積時などに多いよくあるご質問。
ご依頼時の参考にして下さい。


お見積りに関するご質問。
ご質問

サービス対応地域外ですが、
お見積りに来てもらえますか?

回答

サービス対応地域外でもお見積に
お伺いできる場合もありますので
お気軽にお問い合わせ下さい。



ご質問

御社が直接、作業を行なっているのでしょうか?

回答

作業依頼の取次ぎではなく、
自社のスタッフが行なっております。



ご質問

御社お見積りのお申し込み方法は?

回答

お電話 お問い合わせ お見積り
フォームからお申し込みいただけます。



ご質問

御社お見積りは無料ですか?

回答

お見積りは無料です。庭木の剪定が
数本だけの場合、デジカメなどで撮った
庭木の写真を送信して頂ければ、
概算料金をお送りする事も出来ます。
お問い合わせ
よりご利用ください。



ご質問

追加料金が掛かることはありますか?

回答

お見積りの料金以外に追加料金が掛かることはありません。
但し、お見積り後にお客様より追加
された作業の場合は、内容により料金が掛ります。



ご質問

デジカメで撮った写真をメールで送るので、見積を出してもらえますか?

回答

現地の状況が確認できる場合、
概算見積を提出することも可能です。
1.対象となる庭木の全体が写っている。
2.高さ、枝葉の量などが写真でも確認できる写真。



作業に関するご質問。
ご質問

夫婦共働きで家は留守がですが、
作業中家にいないとだめですか?

回答

大丈夫です。お客様とお打ち合わせを
させて頂いた通り、しっかりと施工させて頂きますのでご安心下さい。
ご帰宅後、ご心配な点や、ご不明な点などあればお気軽にご相談ください。



ご質問

庭木1本でも作業してもらえますか?

回答

ご安心ください。作業させて頂きます。



ご質問

作業の当日、雨がふっていたらどおするの?

回答

雨でも大丈夫な場合は、作業致しますが作業内容により異なるのでご連絡させて頂きます。



ご質問

作業により出たゴミ(枝葉、幹など)は処分してもらえますか?

回答

もちろん、ゴミ(枝葉・幹・刈草など)を運搬・処分します。お見積書にも記載しています。



ご質問

日曜日や祝日でも作業してもらえますか?

回答

もちろん、予定がいっぱいでなければ、作業させて頂きます。



ご質問

お隣の木がはみ出しているのを、切ってもらえますか?

回答

お隣様の許可がないと切れません。
法律で定められています。



料金に関するご質問。
ご質問

お見積りの料金で作業してもらえるの?

回答

大丈夫です。追加作業の依頼がない限り、見積り料金で作業致します。



ご質問

作業料金のお支払い方法は?

回答

個人のお客様は、作業完了後の現金でのお支払いとなります。
植栽管理をご契約のお客様は月締め払いとなります。
ただし、作業内容によってはご利用いただけない場合もございます。



植栽定期管理のご質問。
ご質問

定期管理ってどんなことをしてくれるの?

回答

庭木に合わせた剪定・薬剤・肥料の作業スケジュールを作成し、1年間お庭を管理させて頂きます。



ご質問

植栽管理ってどんなことをしてくれるの?

回答

植栽管理・剪定(葉刈)・薬散布・施肥(肥料)を年1回・2回・4回のプログラムで管理致します。
樹木や芝生の生成段階と病害虫の発生時期に応じたシステムです。
植栽維持計画樹木育成状況点確認作業月以外の点検・対応・報告書など徹底した管理を致します。
また、ご要望がありましたら理事会にも出席致します。
その他、強化維持管理システム・植栽計画なども提案させて頂いています。



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